通过与民航局、气象局和其他机构密切合作,该航空公司能够安全地调整飞行路线和巡航高度,以完全避免灰烬并为旅行公众提供安全服务。乘坐旗舰A380机队的The Residence乘客将继续在所有A380目的地(阿布扎比,伦敦,巴黎,悉尼和纽约)获得免费司机服务。